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我在拼多多买了一个充电手筒,坏了。给他们发视频后,我没有回复我
更新时间:2022-03-21 10:24:44
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我在拼多多买了一个充电手筒,坏了。给他们发视频后,我没有回复我
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您好,建议先通过报警处理。协商不成
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2022-03-21 10:23:18
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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