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卖家己发货，但物流已弪几天了东西还没动，要求退货，才能退款，是这样吗？能退全款吗？

更新时间：2022-03-22 07:11:45
问题描述：
我在淘宝上卖了一些东西。卖方已交付货物，但物流已暂停几天。这东西还没动，还要求退货。卖方说货物到达后我将拒绝签字。在退货之前我不能退款。是这样吗？我能得到全额退款吗？
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