首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好,我买了防晒霜。我买的时候,她没有在上面点名,会随机发送结果,邮寄回来和照片不一致。问商家的时候,商家说是随机送的。这是欺骗消费者吗?
更新时间:2022-03-22 09:15:14
问题描述:
你好,我买了防晒霜。我买的时候,她没有在上面点名,会随机发送结果,邮寄回来和照片不一致。问商家的时候,商家说是随机送的。这是欺骗
消费者
吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
325664
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
生活中发生的案例:有部分消费者发现自己在促销时购买的商品其实并没有促销,也有消费者对此投诉商家。关于《禁止
价格欺诈
规定》有关条款的解释
通知
中第二条第二款规定,原价是指
经营者
在本次促销活动之前七日内在交易场所,有票据交易的最低价格,如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。
因此,在大型促销活动前,消费者可以提前关注心仪商品促销前的价格
2022-03-22 09:13:54
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1633651
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者:
(1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;
(2)采取虚假或者
其他
不正当手段
使销售的商品份量不足的;
(3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
(4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
(5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
(6)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
(7)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
(8)销售失效、变质商品的;
(9)销售侵犯他人
注册商标
权的商品的;
(10)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的
企业
名称或者姓名的商品的; (11销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的;
(12)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。经营者能够证明,就不是欺诈行为;不能证明,则构成欺诈。
2022-03-22 09:15:14
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家以假信息诱使消费者买东西是犯罪吗?
刑事辩护
947
他并没有又说随机发货,但是我买了之后他发的货和图片上是不符的,他就去把购物页面改成了随机发货
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
改版别人的歌是侵权的吗?
知识产权
365
别傻了!“一元购”中奖的是机器人,根本不可能有你!
网购消费纠纷
33769
我在微型商店买了手机,买来的时候发现手机和他说明的完全不一样。他让我把商品还给制造商,结果还是那样。
你好,建议报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商店声明“酬宾销售,概不退货”,游客购得假货能否退还?
消费维权案例
6615
在网上买的东西,邮寄回来的质量有问题,他们让我邮寄过去的质量检查,我没有的时候,收到商品,给他们评价
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商量一下,我买的东西预定的时候,号码和现在我收到的号码不一致,已经付了一半存款,商家说不能退货,可以
协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
打扰一下我在买东西的时候,商家没有跟我解释有不同种类的商品,而是直接让我买她给我的那种商品。购买后,
行为具有违法性著作权是一种绝对权,任何人都负责有不能侵犯该项权利的不作为义务。他人在使用著作权作品时必须遵守著作权法及其他法律有关规定,如果行为人违反了法律的规
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在快手买的商品,商家邮错了,让退回,可到现在我都手到退款,给客服发信息也不回,这该怎么办?
根据《消费者权益保护法》等相关规定,建议要求网购平台提供销售者或服务者的相关身份信息,以便求偿。在网购平台提供不能或作出更有利于消费者的承诺时,网购平台需承担先
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
710
是广州发的,他们说是假的,骗人的,货到付款,我不想要了,找不到订单退货,我可以直接不去取吗?
可以告诉快递退回邮寄。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
455
手表,说是可以七天无理由退换,到家以后不是她发照片那样的,提出退货,她也收了,不退款,算诈骗吗?
这是民事纠纷 协商或是诉讼处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
发现是假的,可以退款退货
你好,这种情况可以起诉处理的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
300
拼多多平台介入全额退款商品自行处理,商家要求退货如何处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
255
如何投诉花生好车
直接向交管部门反映即可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
185
孩子们去冷饮店买东西。需要赔偿吗?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
215
个人寄快递,物品为两件衣物,但快递员私换包装,后快递直接放在收件人家门口显示签收该如何索赔全额?
一、商品损坏赔偿标准是什么 1、商品损坏赔偿标准如下: (1)损坏商品赔偿规定为经营者赔偿的金额是消费者购买商品的价款的三倍; (2)增加赔偿的金额不足五百元
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在酒吧点了酒不让退
你好,可以报警处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
只读了半学期学校不愿意退钱怎么办
主要是教育服务合同纠纷问题,可以向学校所在地的教育局反映,请求协调解决。如果解决不了,属于教育培训服务合同纠纷,可以去法院起诉,由法院查明事实后,依法作出判决,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了个化妆品有色差跟图片不符退了商家拒收以影响二次销售为由
你好,协商不成建议起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
北屯律师
律师解答动态
刚刚
天习律所律师
近期帮助 37961 人
请问个税申诉已反馈是处理结果吗
3分钟前
陈新果律师
近期帮助 6817 人
公共场合可以举黄龙旗吗
4分钟前
周刚律师
近期帮助 23227 人
五十万以上按什么标准收费
5分钟前
崔斌律师
近期帮助 24245 人
但视频没有拍到金貔貅手串在地上,拍到捡金貔貅手串的人在捡东西的动作,我能起诉他吗
16分钟前
龚洋骏律师
近期帮助 7 人
银行给我办理贷款的时候没有问我先息后本还是等额本金,直接给我选择的先息后本
22分钟前
姜涛律师
近期帮助 930 人
我是原告,网上异地立案后说是民诉前调,过了几天了也没见谁联系我,我应该怎么办
38分钟前
余联刚律师
近期帮助 110774 人
车贷可以变更还款人嘛
39分钟前
余联刚律师
近期帮助 110774 人
邻居恶意堵路,不让我出行
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询