我在网上买了台手机,但是在海关被扣押了,店家也不肯退款,说是发货就不能退,怎样才能把钱找回来?

更新时间:2022-03-22 21:05:43
问题描述:
我在网上买了一部手机,但被海关扣留了,要我付1000元!这家商店拒绝退款,说如果货物已经送达就不能退款。我该怎么办?我怎样才能拿回钱?
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
    2022-03-22 21:02:48
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    2022-03-22 21:05:43
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我在网上买了一个手机内屏,回家后发现买错了我就退货,但商家不退款,货已退
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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网购被骗,说被海关扣押,不能退款
遇到网络欺诈的,可以采取以下方式维权: 1、网站投诉 遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等
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在淘宝上买了一部手机,手机拿回来之后呢,还是不给我退钱。手机已经寄回商家那里,但是商家拒绝收。
商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
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争达信息无故扣98元,想要退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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快递被退回到了原快递公司,想要让他重新寄出,怎么办?
快递被退回后,您可以选择联系原快递公司要求重新寄出,或者选择其他快递公司进行寄送。在选择时,可以考虑快递公司的服务质量、价格、寄送时间等因素。如果原快递公司服务
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我支付了29.9元的分期音乐是没有用的,可以退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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说预计十天工作日退款
如果退款金额与协议上不一致,你应当先与对方沟通,了解原因并协商达成一致。若协商无果,你可以根据协议或法律规定,向有关机构投诉或提起诉讼,要求对方按照协议退还正确
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有人联系我要买东西,然后在闲鱼上付款了,但是提示说我没有开通消费者保障,导致她的资金被冻结要怎么办
处理此问题的方式有两种:一是尽快开通消费者保障服务,以确保交易的顺利进行并解冻资金;二是与买家沟通,看是否可以取消订单或等待您开通服务后再进行交易。选择哪种方式
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