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在网上买的东西，我已经付了全款，但是给我发的快递还要代收货款，商家根本没有跟我说，这个怎么办呢
更新时间：2022-03-22 22:56:56
问题描述：
我已经全额支付了我在网上买的东西，但是快递给我的东西必须要收取货款。商人根本没有告诉我。我该怎么办
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-03-22 22:50:36
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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留
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2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
2022-03-22 22:56:56
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