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我是快递员,客户投诉态度不好,向客户道歉。公司说不罚款,现在罚款500元。我能回去吗?
更新时间:2022-12-28 00:50:55
问题描述:
我是快递员,客户投诉态度不好,向客户道歉。
公司
说不
罚款
,现在罚款500元。我能回去吗?
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快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应
证据
。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
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你好,青楠律所为你解答
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