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请问我在鸭鸭羽绒服实体买了一件特价羽绒服,当时没太注意,回家后发现衣服是旧的,怎么办能退吗?
更新时间:2022-03-23 12:12:20
问题描述:
对不起,我在鸭羽绒服店买了一件特价羽绒服。因为晚上商店里的灯很暗,所以我当时没怎么注意。当我回到家时,我发现这些衣服都旧了。我能做什么?我可以退货吗?
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根据我国相关法律的规定,如不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,你可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台给你退的
2022-03-23 12:06:56
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
消费者
和经营者发生
消费者权益争议
的,可以通过如下途径解决:与经营者
协商和解
;请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-03-23 12:10:43
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根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-23 12:12:20
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