在阿里巴巴购物，破损不给退货，卖家投诉买家，胡说买家是人为破损，买家该怎么办

更新时间：2022-03-23 15:05:00

问题描述：

在阿里巴巴购物时，卖家向买家抱怨买家受到人为伤害。买方应该怎么做

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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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