住酒店在酒店洗澡，结果酒店厕所门锁坏了，锁在厕所里，第二天老板要求我赔偿，我可以要求他赔偿吗？

更新时间：2022-03-23 22:03:51

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消费者在酒店，不管实际是否有消费，若是因为酒店没有尽到自己的义务，没有采取必要的防滑措施，从而导致消费者跌倒受伤的，此时认定酒店是具有过错，那就应当对受伤的消费者做出一定的赔偿。但要是酒店可以举证，其实消费者受伤是因为其他第三人的行为，而自身也实际履行了自己的安全保障义务，则即使消费者受伤，酒店方面就可以免责

2022-03-23 21:58:55

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这种情况可以去投诉的

2022-03-23 22:02:16

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您好，积极协商处理

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