高律师您好我在淘宝上买了件东西,收货后因与卖家所述有所不同于是退货,这怎么办?

更新时间:2022-12-27 21:01:24
问题描述:
律师,我在淘宝上买了东西。收到后和卖家说的不一样,所以我退了。但是卖家要我退还他寄来的邮资。他用包裹邮寄。我该怎么办?
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    当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
    2022-12-27 21:01:24
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淘宝退货运费险怎么用
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运费险怎么用
我在淘宝买了450的东西,可是卖家拒绝收货,我退货的时候淘宝就把450退给我了
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
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我在淘宝买东西后手误确认收货了,淘宝监测到刷单行为,现在商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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淘宝在淘宝买了东西不发货怎么办p
可进行申诉,申诉路径为:卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉;如果真的违规并被处罚了,处罚为一般违规行为:即除假冒以外的商标侵权,除盗版以外的著作权侵权,以及
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我在淘宝买了件衣服,商家说不能退货怎么办?
在淘宝上买的衣服严重褪色,可以要求店家退货退款,并要求店铺赔偿造成的其他损失。与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,由淘宝客服进行处理。在交由淘宝处理时需提供
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我在我在淘宝买了一件东西,商家拒绝退款怎么办?
你好,网络购物,可以7天无理由退货。建议和客服协商,如果物品没有损坏,可以选择退货,不过要承担邮费。
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昨天商场活动被骗了。3980元买了九阳净食机,我想申请退款,我该怎么办?
消费者发现被骗了的,可以选择和商家进行协商退款,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼,要求对方退款。
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我在拼多多买了一件20多元的商品,收到的商品有质量问题。拼多多平台向我申请退款。
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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购买充电宝2万毫安,实际不到1万毫安,商家属于欺骗消费者吗?消费者可以要求赔偿多少元?
根据我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
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我通过微信朋友买了一辆摩托车,怎么解决?对方不接我的微信视频
你好,看看事发路段有没有监控,能否补报警
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拜师反悔不想学了可以退款吗
可以先尝试协商退款,协商不成可向相关机构投诉。选择协商退款可快速解决问题,投诉则可借助外力维护自身权益。
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你好,请问的护肤品,但是没效果,可以要求商家退款吗?
可以要求退款,协商不成可提起诉讼。选择协商退款快速解决纠纷,如商家拒绝或无法联系,再考虑通过法律途径维权,确保自身权益不受侵犯。
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向商家索要赔偿
如果您购买的产品存在缺陷并导致您的人身或财产受到损害,您确实有权直接向生产者要求赔偿。同时,您也可以向销售者提出赔偿要求。在维权过程中,请务必保留好相关证据,如
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