消费者来到游泳池消费,后续客人问有什么活动我们的规定是不行的成人儿童都要收费的客人不满意不买了

更新时间:2022-12-27 19:11:53
问题描述:
消费者来到游泳池消费。我告诉客人,成人消费100元,儿童消费60元。后来,客人问他们有什么活动。我说我买了20多次,打了6.5%的折扣。但是客人想买儿童票。成人护送的方式不起作用。大人和小孩都要收费。客人不满意,不买东西。这次我向他们收费,并退还了之前20次的60.5%折扣。然后客人向工商行政管理局投诉LLL是谁的问题?
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    面对旅游消费侵权的办法:一般情况下,由当事人协商处理。协商不成的,消费者可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。调解不成的,可根据旅游协议申请仲裁
    无法仲裁的,可以向人民法院提起诉讼。
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