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你好，我在商场厕所关门时不小心夹住了别人的手。她的手有点红，没有受伤。我需要承担责任吗？
更新时间：2022-03-25 17:03:02
问题描述：
你好，我在商场厕所关门时不小心夹住了别人的手。她的手有点红，没有受伤。我需要承担责任吗？
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顾客在商场发生人身伤害时，应根据商场和顾客的过错程度来确定双方的责任分担份额：如果双方责任处于对等或公平的层面上，则相应减轻商场方的责任；如果商场存在重大过错，而顾客只有一般过错或没有过错的情形下，则商场承担完全的
侵权责任
。
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