首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在淘宝上买了个苹果手机定金，然后1700货到付款。收到手机假货的商家关门了，没有回复信息。如何收回钱？
更新时间：2022-12-27 14:40:55
问题描述：
我在淘宝上买了个苹果手机
定金
，然后1700货到付款。收到手机假货的商家关门了，没有回复信息。如何收回钱？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
171196
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
您好，通过报警处理，也可以向
消费者协会
投诉
2022-03-25 20:30:00
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
83777
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
报警和到网站投诉
2022-03-25 20:30:56
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1063864
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，建议报警处理
2022-03-25 20:33:23
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
412561
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
货到付款收到假货的可以直接拒收商品，申请退款。卖家不同意退款的，可以收集征集申请售后。如果造成了损失，可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的，可以向网站服务部门投诉或者向
消费者
权益保护平台投诉。
2022-12-27 14:40:55
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购名牌手表收货后发现是假货怎么处理
网络购物
555
我在淘宝上与卖家沟通，然后他说货到付款1500多，买了个苹果，我已经把包裹拆开了，怎么退款？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
网络购物
405
我之前在咸鱼上买了个二手手机付钱了，在快递公司拆的货没有收到手机，对方又不退款，我应该怎么办？
消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购假货找谁投诉？
网购消费纠纷
29002
我在淘宝上买了手表是假货，但是他们在淘宝上承诺是正品二手的，收到货确实假的，还是货到付款
买到假货，消费者可以要求商家退货并赔偿，也可以向消费者协会投诉维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到山寨小米手机想退货被要求扣费
消费维权案例
42413
我在淘宝买了一个苹果手机定金然后1700货到付款收到手机假的商家关门了又不回信息了怎么把钱追回来
法律分析：可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝走私苹果手机，在淘宝买的一个苹果手机是私人发货的在淘宝没有订单。现在我要退货商家不管了。
你可以向淘宝官方投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购奢侈品假货成灾
网购消费纠纷
18123
我在网上购买了所谓的正品苹果手机，结果收到货却是一个假货手机，请问这样的问题该如何解决
你好，这种情况可以起诉对方要求退一返三
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购手机要退货店家邮寄死老鼠
网购消费纠纷
34265
我用生活费在淘宝上买了一个苹果手机，手机货到付款，付款拿回来后才发现手机是假的，我该怎么办
你好，建议我方报警处理向工商局部门投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
苹果手机999元消费者大呼上当
消费维权动态
41206
在淘宝买了一个手机，货到付款，但我没有验货，回来打开是假货，不回复。
你好，您可以在淘宝上申请退款退货
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了个手机，他说货到付款，但我收到了是假货，想退货，怎么办
您好，您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害，我国侵权责任法有以下规定： 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我淘宝买了个二手手机，然后发现送过来给我是假货，我联系商家退款，他不回我消息，又把淘宝店铺关闭了。要
是假货，把淘宝店铺关闭了。可以投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
房产律师
列表内容
嘉善县律师
衡阳律师
海口建筑工程律师
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
广州律师
广州找律师
广州损害赔偿律师
同城律师：
从化区律师
增城区律师
荔湾区律师
越秀区律师
海珠区律师
天河区律师
白云区律师
黄埔区律师
番禺区律师
花都区律师
南沙区律师
专业律师：
广州房产纠纷律师
广州公司法律师
广州合同纠纷律师
广州婚姻家庭律师
广州交通事故律师
广州劳动纠纷律师
广州刑事辩护律师
广州债务债权律师
律师解答动态
1分钟前
刘江律师
近期帮助 15104 人
下了班过后没有接电话，被罚款
2分钟前
刘江律师
近期帮助 15104 人
你们律所有人叫张鑫枝的律师吗？
2分钟前
刘江律师
近期帮助 15104 人
我在一家化工厂上班工作了十五年，连续交社保十五年，特殊工种15年，现可以提前办特殊工种退休吗
3分钟前
刘江律师
近期帮助 15104 人
怎么不解答呀
13分钟前
胥斐律师
近期帮助 4067 人
第一次合同在总公司签订未到期转到子公司重新签了一份合同已到期，现在公司不续签劳动合同，应该怎样补偿
37分钟前
代海侠律师
近期帮助 13532 人
压20天工资不发
1小时前
刘同发律师
近期帮助 172427 人
第三方协议我想转医院实习，但是学校那边不同意我转我这边的医院都联系好了学校就是不同意
1小时前
刘同发律师
近期帮助 172427 人
租车发生刮蹭保险不赔租车行让我自己负责
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
