还是运输过程破损，要找物流公司赔偿，?物流公司当天我本人不在家
更新时间：2022-12-27 14:00:50
问题描述：
你好我在淘宝上买了一个沙发。它被损坏了。现在卖家不关心我，物流也不补偿我。请帮帮我。卖方用纸箱交货。我不知道是交货有问题还是在运输过程中损坏了。收到后，整个沙发严重损坏，根本无法使用。一开始，我与卖家进行了沟通。他们说这是运输问题，想找
物流公司赔偿。那天我不在家。我让隔壁的叔叔在沙发上签名，但没有给沙发起名字，叔叔在取下盒子后被迫签名（不是收件人的名字），他发现整个木头都碎了。后勤人员立即转过脸，没有意识到有人离开了。他还说我很烦恼。后来，他让卖家找到卖家。卖家说他没有遭受这种愚蠢的损失，并要求我不要归还破损的沙发。他一直在淘宝上消费。今天，他发现淘宝对卖家的判断是正确的，我付了全额。这相当于1900年一个不能使用的沙发将不会得到物流补偿，卖家也不会在意。请帮我保护
消费者的权益。
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