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手机买来不到一个月就不好用了,可以退货吗?
更新时间:2022-03-26 11:33:52
问题描述:
这部手机不到一个月就不好用了。我能退吗?
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根据我国法律规定,机器已经不能退,《
消费者权益保护法
》中明确规定,
消费者
在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。
本次修正案增设规定,除非消费者和
经营者
另有约定,无理由退回商品的运费由消费者承担,同时在线下载的数字商品不适用无条件退货
2022-03-26 11:26:38
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按照买卖
协议
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-03-26 11:33:52
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