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买家在明知是仿品的情况下买了我一万多的货,然后货到后投诉我卖假货,仅退款不退货,我还能要回我的货吗?
更新时间:2022-12-27 10:52:55
问题描述:
你好,
律师
,我是淘宝网的老板。买主知道我的商品是假的,就买了一万多件。货到后,他抱怨说我卖的是假货,只退不退。我还能拿回我的货物吗?
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网上买到假货的处理方式是:
1、消费者可要求退货;
2、可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
3、增加赔偿的金额不足五百元的,需赔偿为五百元。
2022-12-27 10:52:55
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