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我想问一下，以前用千足金项链换成了一口价格的黄金，现在坏了，我们要求换成称克数的黄金，商家收折旧费，只能换成按件数卖的商品，他们违法吗？
更新时间：2022-03-27 11:12:24
问题描述：
我想问一下，以前用千足金项链换成了一口价格的黄金，现在坏了，我们要求换成称克数的黄金，商家收折旧费，只能换成按件数卖的商品，他们违法吗？
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