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我在闲鱼买了手机,货到付款,打开后是山寨机,我要求卖家退款,他不退款,怎么办?
更新时间:2022-03-27 16:37:32
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我在闲鱼买了手机,货到付款,打开后是山寨机,我要求卖家退款,他不退款,怎么办?
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和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人
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