一个顾客购买了一件衣服,已经买了50天了,但是她不同意,就跟别人说我们质量有问题,现在我应该怎么处理

更新时间:2022-03-28 00:44:21
问题描述:
你好,我们在光谷步行街卖衣服。一位顾客买了一件衣服50天了,拉链坏了。我们答应和她一起修,但她不同意。今天3点到5点半,我们站在店门口,走过一位顾客,告诉别人我们有质量问题,不擅长售后服务。我现在该怎么办
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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你好,我在一家商店买了好几次衣服,发生了质量问题。昨晚在她家买衣服带回去后,衣服上有脏东西,要求退款
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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淘宝购物无商品,该怎么解决?
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电子商务纠纷的解决方式 48706
我当天买的衣服,衣服拿到手就发现质量有问题,店家给我换了一件,但还是有问题店家不同意我该怎么办呢?
买的东西质量有问题,消费者可以通过下列途径解决问题: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉;
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你好!我在商场买了一件衣服,出现了质量问题,她们不给换,我应该怎么办?
你好,建议和对方协商解决问题,协商不成的,及时通过法律途径解决相关问题。
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我之前在卡宾男装购买一件羽绒服,褪色应该是属于衣服的质量问题,但是我现在小票没有了,我该怎么处理
法律分析:买的衣服严重褪色,可以要求店家退货退款,并要求店铺赔偿造成的其他损失。与卖家协商不成的情况下,可以投诉,由客服进行处理。在交处理时需提供相应的凭证(如
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我在卡索女装店买了三件衣服,其中一件短袖有质量问题,我不同意,衣服已经过了三包了,我该怎么办
消费者权益保护法规定的三包:包修、包换、包退。依据: 《消费者权益保护法》第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理
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如何赔偿拼多多的好评返现?
你好,可以与对方协商沟通的
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在哪里投诉教育培训机构收费不退
是什么费用不退呢?可以帮忙处理
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在安卓变声器花6.66买了变声器想要退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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12315投诉商家虚假发货拒绝赔偿怎么办?
您可以直接提起诉讼维护权利
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私人交易!不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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快递被别人领走了怎么办?
快递被冒领需及时处理。先联系快递员了解情况,若无法解决则向快递公司或卖家反映。同时,可登录国家邮政局网站申诉,情况严重可报警处理。
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就是我网上买到手机收到是坏的商家不肯退货退款怎么办
针对商家拒绝退货退款问题,可以选择投诉、协商或起诉等处理方式。建议先与商家协商,若协商无果则向相关部门投诉,最后可考虑通过法律途径解决。
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