在淘宝上面买了一部手机,卖家不给退款,请问我该怎样做才能要回属于我的钱呢,请问我该怎样处理呢?
更新时间:2022-12-26 22:24:05
问题描述:
您好,我想问一下,我在淘宝上买了一部手机,送货时付费。我没有遵循淘宝的程序,但第二天我发现质量很差,所以我选择退款。然而,在退货后,卖家没有退款,并将淘宝网上的店铺从货架上撤下。我该怎么办才能拿回我的钱?我在货物到达之前拍了
发票的照片,还有与客户服务沟通的截图,以及他们商店的截图。手机到达后还有照片。我该怎么办?
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