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我在淘宝上买了65元的商品,有质量问题,对我造成了麻烦。我可以用《消费者权益保护法》要求商家对我进行相应的赔偿和道歉,因为他们一开始逃避了责任,服务态度很差。
更新时间:2022-03-29 03:34:00
问题描述:
我在淘宝上买了65元的商品,有质量问题,对我造成了麻烦。我可以用《
消费者权益保护法
》要求商家对我进行相应的赔偿和道歉,因为他们一开始逃避了责任,服务态度很差。
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消费者权益
保护法第五十五条第一款规定,
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提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照
消费者
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2022-03-29 03:31:03
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调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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