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如果订购衣柜出现严重问题,商家不赔偿怎么处理?
更新时间:2022-03-29 09:16:46
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如果订购衣柜出现严重问题,商家不赔偿怎么处理?
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网购产品出现质量问题的,根据《
消费者权益保护法
》第二十四条和《
产品质量法
》第四十条的相关规定,
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-03-29 09:09:34
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因卖方
产品质量
出现问题造成买方损失的,卖方应当恢复原状或者折价赔偿。买方因此遭受
其他
重大损失的,卖方应当赔偿损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货等
民事责任
2022-03-29 09:12:21
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如果是商家的原因导致
消费者权益
受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报
消费者协会
调解,调解不成的,可以向相关人
民法
院
起诉
维权。
2022-03-29 09:16:46
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