昨天去时代蓝天4楼买衣服，脑子一热买了俩件价值4万多的玉，感觉被骗了，咋样退货退款？？

更新时间：2022-03-29 10:52:28

问题描述：

昨天，我去时代蓝天四楼买衣服。我在幸运抽奖中得了一等奖。我的大脑以4660的折扣买了两块价值4万多美元的玉石。我觉得被骗了。我怎样才能退货和退款？？？？

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《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理

2022-03-29 10:46:47

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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等

2022-03-29 10:51:53

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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