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我到电视上做活动,订了手机看看质量不好想退商家不接我的电话怎么办
更新时间:2022-03-29 10:57:39
问题描述:
我到电视上做活动,订了手机 看看质量不好 想退 商家不接我的电话 怎么办
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消费者
和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关
行政
部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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