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买东西不好已经退了，但商家不退款也不处理
更新时间：2022-03-29 13:35:56
问题描述：
买东西不好已经退了，但商家不退款也不处理
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在实践中，对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人
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如果不退款，可以请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提
起诉
讼。
消费者
和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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