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我在一百大商场一家珠宝店抽奖一等奖4900多的东西490多买了，但是去金器店鉴定说一两百块的东西，商家不肯退怎么办

更新时间：2022-03-30 08:37:55
问题描述：
我在百强商场的一家珠宝店买了4900多件物品，但我去了黄金店，找出了价值一到两百元的物品。如果商人拒绝退货怎么办
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