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你好我买的橘子罐头发霉了，肚子疼拉肚子一晚上，该怎么向商家索赔，该怎么索赔？
更新时间：2022-03-30 14:45:25
问题描述：
你好 我买的橘子罐头发霉了，肚子疼拉肚子一晚上，该怎么向商家索赔，该怎么索赔？
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可以凭借购物小票和购买的食品找商家赔偿。如果只退货不赔偿，可以拨打12315热线投诉。生产不符合
食品安全标准
的食品或者经营明知是不符合
食品安全
标准的食品，
消费者
除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者
经营者
要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金
2022-03-30 14:41:02
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消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿
2022-03-30 14:44:13
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购买到发霉商品，消费者可与商家协商索赔，协商不成的，可以向
消费者协会
投诉要求赔偿。
2022-03-30 14:45:25
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