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请问我在淘宝上买东西,商家也同意退款了,但是我就是没有收到退款!我该找谁?
更新时间:2022-04-01 19:26:17
问题描述:
你好对不起,我在淘宝上买了东西,还了。商人也同意退款。商人的钱也被扣除了,但我就是没有收到退款!我该给谁打电话?
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消费者
在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报
消费者协会
调解处理,调解不成的,可以向相关人
民法
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诉讼
处理。
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