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物流信息两天了一直是包裹等待收揽，联系卖家也不回应，我想退款可以退吗？
更新时间：2022-04-02 10:04:58
问题描述：
物流信息已经等包裹两天了，卖家没有回应。我能得到退款吗？
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2022-04-02 10:04:58
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法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
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