物流信息两天了一直是包裹等待收揽,联系卖家也不回应,我想退款可以退吗?

更新时间:2022-04-02 10:04:58
问题描述:
物流信息已经等包裹两天了,卖家没有回应。我能得到退款吗?
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    你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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