我在淘宝网上买的衣服,包裹被卖家弄丢,但是我申请退款卖家叫我撤销他直接退,能重新申请吗?

更新时间:2022-12-25 18:47:27
问题描述:
你好我在淘宝上买的衣服被卖家弄丢了,但我申请退款。卖家让我取消直接退货,但现在还没有退货。你能再申请一次吗?
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    如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
    若无相关规定,交易支持退货退款。
    2022-12-25 18:47:27
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