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网购一台笔记本电脑,圆通快递发货,货到付款,交完钱以后发现电脑配置是假的,怎么办?
更新时间:2022-12-25 17:48:40
问题描述:
在网上买一台笔记本电脑,通过圆通快递送货,货到付款,付款后发现电脑配置是假的。我该怎么办?
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当事人在网上买到假货的,一般需要保留好相关证据,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
2022-12-25 17:48:40
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