我在网上买了个手机,但是个假的,用的圆通快递,货到付款,叫卖家退钱,他不理我,该怎么做

更新时间:2022-04-03 18:17:26
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我在网上买了一部手机,但它是假的。我用了圆通快递,货到付款,要求卖家退款。他不理我。我该怎么办
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    如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售等
    2022-04-03 18:13:37
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    2022-04-03 18:15:48
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    网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
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我在淘宝上与卖家沟通,然后他说货到付款1500多,买了个苹果,我已经把包裹拆开了,怎么退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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