客户说手机不能开机了,然后就说要寄回来给我看是怎么回事,当我收到手机时发现寄回来的手机被掉包了

更新时间:2022-04-03 22:18:18
问题描述:
您好,我在**出售了一部手机,并将其发送给客户。客户表示手机打不开,然后说发回去给我看看是怎么回事。当我收到手机时,我发现发回的手机已经换了。我现在该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助937888 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    可以投诉或者起诉解决
    2022-04-03 22:16:00
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助549871 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    你好,建议报警处理
    2022-04-03 22:16:58
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助170037 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2022-04-03 22:18:18
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我很喜欢xx的手机,业者说发货到付款,结果付给了zz快递员。打开发现手机是假的。现在他的xx手机下架
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
手机在退货过程中快递员拿出来检查,检查结束后把手机放在箱子里,手机滑倒坏了,快递员不承认,说我摔倒退
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机弹出卖手机的弹出窗口,点进去买了手机。快递到达后,支付了钱,发现手机坏了。快递员说不能打开退货,
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
前几天在顺丰快递寄了个手机有保值,然后对方收到后说屏幕有很多划痕然后拒收了。但是我的手机寄之前完全没
如果已经保价了,按照保价金额计,如果没有保价的,那么需查明手机损坏的原因。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1335
退货送错货,卖家拒绝退货怎么办?
你好,建议双方协商解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家联系不回复消息如何投诉退款
你好:可以起诉看证据了
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1005
我刚买了一台二手电脑,能不能退掉
建议协商处理。协商不成可以向消协投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者在酒店滑倒摔伤酒店是不是需要赔偿
消费者在酒店滑倒摔伤,酒店是否赔偿视情况定。若因酒店设施问题导致,可要求酒店赔偿;若自身原因造成,酒店一般无责任;若双方均有过错,可协商赔偿比例或诉诸法律。同时
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我卖药方不卖药犯法不
是否犯法需视情况而定。如果具备药品经营资质且合法经营,则不犯法。若无资质或违规经营,则可能面临法律处罚。需确保药品来源合法、质量可靠,并遵守相关法律法规。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我购买的电视机被商家更改生产日期,我可以要求几倍赔偿
可以索赔。先与商家协商,要求退款和三倍赔偿;若商家拒绝,可向消费者协会投诉或提起诉讼。保留好购买凭证和更改生产日期的证据,以便维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在现实中买东西给了钱回家检验食品时商家把食品给少了一件怎么办
遇到商家少发商品,可先与商家协商补足或退货。如商家不配合,可向工商行政管理部门投诉,或寻求消费者协会帮助。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
33分钟前
王奎律师
近期帮助 12045 人
你好,我想问一下,未满16岁,骑车碰着行人,行人喝酒,
41分钟前
王奎律师
近期帮助 12045 人
我们是两个电动车相撞嘛,它是逆行,这种的话呢,就是他逆行了,但是我是没有看清楚这个责任要怎么划分
44分钟前
王奎律师
近期帮助 12045 人
网上不能办理离婚吗?
49分钟前
王奎律师
近期帮助 12045 人
一方的人在另一方家庭内打未成年人,让签谅解书,但是在未成年人不自愿的情况下,让其监护人签谅解书
1小时前
天习律所律师
近期帮助 45212 人
是,是这样的,我的车子已经保险公司修了四个月了还没修好,我们发现一个地方,他就修一个地方
1小时前
王国威律师
近期帮助 129 人
你好刚才我以经支付过费用了,我应该找哪位律师
1小时前
广东觉晓律所律师
近期帮助 10579 人
公司要把员工承包给第三方,不愿意就调去其他项目该怎么办
1小时前
王奎律师
近期帮助 12045 人
酒驾电动三轮车撞到逆行的电动车,没有报警然后带逆行的电动车车主去了医院看病,诊断出来是骨折
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询