首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好，我在网上买了一台二手单反相机。今天，我在天猫上看到了一个全新的，比二手的贵400。现在快递还在上海。我想退货。商店说没有质量问题我不能退货。我该怎么办
更新时间：2022-04-04 14:51:46
问题描述：
你好，我在网上买了一台二手单反相机。今天，我在天猫上看到了一个全新的，比二手的贵400。现在快递还在
上海
。我想退货。商店说没有质量问题我不能退货。我该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1221458
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：1、商品是不合格的，可以退货。2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。
消费者
可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买
证据
，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2022-04-04 14:50:22
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
112118
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：1、商品是不合格的，可以退货；2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2022-04-04 14:50:16
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1870950
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好，消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权，关于退货涉及内容如下： 1、因质量问题产生的退货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。 2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。 3、非商品质量问题的退货，应由买家承担往返运费。
2022-04-04 14:51:46
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
实体店无质量问题可以退货吗
人身损害赔偿
6955
我在实体店买了一台笔记本电脑，不喜欢找商家换。商家拒绝退货，因为没有质量问题。
你好，可以投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
超市买到假化妆品怎么维权
消费者维权
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
我在咸鱼上买了一台电脑，最后因为质量问题退款了。我退货了，但钱没有还。
建议尽量协商处理，协商不成只能诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
人身损害赔偿
330
我被骗了。我在cx上看到一个卖正品苹果手机的商家很便宜，只有650-1218左右。后来他让我退线下交
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝买一个硬盘，使用了一个月后发现是二手的，买时卖家说是全新的，请问我还能退货吗？
你好，具体要看你在淘宝买一个硬盘，使用了一个月后发现是二手的内容再做定论，需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上购买东西，但商家他说不肯退货。
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购衣服退货原因，我在网上买到了假衣服，想退货的时候商家找不到了，衣服被我扔了之后，商家又回来找我退
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
890
在网上买成人性用品，今天刚收到我就跟商家说退货，叫我在网上二手市厂买，能不能退货，他说要扣我400
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
600
新买的金箭电动车。老板会离开的。能退货吗？
你好，可以到消费者协会投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
420
索赔1000元，正常吗？
你好：向消协投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
370
购买商品一年后发现是假货还能投诉吗？
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
260
酒店预订，15分钟内不予退款
你好，建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
收到快递后，在填写信息和地址后，订单成功。怎么办？
你好，建议及时协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
家长手持身份证照片，填写退款申请，有没有危险
建议报警处理，向警察说明详细情况
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一个游戏账号绑定了卖方信息，未能实名，目前卖方不配合，请问应该怎么办
您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
医院药价高出别家药店一半，能不能投诉他们
法律分析：一般正规的药店的药品价格都是符合当地物价部门、药监部门、医保部门的规定的，药品没有法定的统一零售价，所以“贵了”的说法原则上不存在。只能说，比某医院，
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
宜昌律师
同城律师：
长阳律师
当阳市律师
五峰律师
兴山县律师
宜都市律师
远安县律师
枝江市律师
秭归县律师
西陵区律师
伍家岗区律师
点军区律师
猇亭区律师
夷陵区律师
律师解答动态
12秒前
石健伟律师
近期帮助 18809 人
对方强迫我自己打自己还把我自己打自己的视频发到朋友圈我现在要怎么起诉他
34秒前
石健伟律师
近期帮助 18809 人
网上贷款银行突然不能用了是什么原因
42秒前
桦仁律所律师
近期帮助 1430 人
仅退款不退货起诉对方
1分钟前
闫建秋律师
近期帮助 62077 人
房产过户了，我一直居住，有居住权吗
3分钟前
石健伟律师
近期帮助 18809 人
举报卖淫老板电话
5分钟前
周于炜律师
近期帮助 7976 人
你好！请问50万元存款公证费要多少钱
7分钟前
石健伟律师
近期帮助 18809 人
跟商家说不要发货但商家发货了是谁的责任
7分钟前
于非律师
近期帮助 8472 人
我的亲戚是挖掘机车主，受人指使挖掘农村海防林，包括死树枯树和树桩子等
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
