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你好我在四季青买了一件衣服质量问题商家不给退换该怎么办?
更新时间:2022-04-05 06:24:07
问题描述:
你好 我在四季青买了一件衣服 质量问题 商家不给退 换 该怎么办?
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《
消费者权益保护法
》规定,
经营者
必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。经营者对
消费者
从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
2022-04-05 06:21:41
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-04-05 06:23:22
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因
产品质量
问题导致退换货时,根据《
消费者权益
保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-04-05 06:24:07
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