我在京东买了一台电视，商家让我退货，然后商家就拒绝退款给我！请问这个责任应该谁来承担。
更新时间：2022-04-05 11:16:54
问题描述：
我在京东买了一台55英寸的电视机。收到电视后，屏幕上出现了黑点。商人要我把它退回并寄回去。SF检查邮件寄出时没有问题。当它到达商人那里时，电视机被挤压变形了。我无法打开它，然后商人拒绝退款给我！让我找到SF来解决它。谁应该承担责任。当我通过电视发送时，我没有
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