在网上买了手机，但是质量非常差，现在他以没有在当天要退货来说不能退货只能换，应该怎么办

更新时间：2022-04-06 11:51:36

问题描述：

我在网上买了一部手机，但是质量很差。手机外壳损坏，触摸屏不工作，内存与引进的完全不同。但是，2月28日收到的货物没有在当天退回。现在他不能退货，只能换货。手机壳上还说是我弄坏的。根据评论我该怎么办

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