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买回来衣服超过七天,一次没穿过洗完后干了发现衣服染色严重,可以要求商家退款吗
更新时间:2022-04-06 14:08:53
问题描述:
买了七天多的衣服,我一次也没穿。洗完衣服后,我发现衣服染得很严重。我可以向商家要求退款吗
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
消费者
和经营者发生
消费者权益争议
的,可以通过如下途径解决:与经营者
协商和解
;请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-04-06 14:03:20
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建议协商解决,协商不成可以向
消协投诉
2022-04-06 14:06:09
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人
民法
院提起
诉讼
处理。
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