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网上淘宝买的裤子,发现旧衣服翻新卖,提到商家,他没有否认,立即答应退款!这是什么行为?怎么处理?
更新时间:2022-04-06 14:26:16
问题描述:
网上淘宝买的裤子,发现旧衣服翻新卖,提到商家,他没有否认,立即答应退款!这是什么行为?怎么处理?
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根据《
消费者权益保护法
》的规定,
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-04-06 14:21:18
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供
授权书
、进货
发票
等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
2022-04-06 14:25:01
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网上的卖家一般都会对自己的
产品
出现问题如何处理做出了相关的退换货的
承诺
,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2022-04-06 14:26:16
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