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在网上买手表100元,到家发现假的,然后我申请退款,她直接退款,我不退货怎么办?
更新时间:2022-04-06 16:04:25
问题描述:
在网上买手表100元,到家发现假的,然后我申请退款,她直接退款,我不退货怎么办?
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-04-06 15:56:45
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你好,当初你收到货时是否有拍照?如果有照片
证明
收到货已磨损,可以和商家沟通,证明不是你的责任。寄快递时是否确定包装是完整的?确定快递方是否有包装不当的责任导致手表磨损。如果和商家协商不成,你可以让淘宝小蜜介入,看如何处理你们的纠纷
2022-04-06 16:02:42
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你好,可以报警的
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