直接给我停机,我于4.3日网上缴费50元,我该如何索赔停机这些天的损失,索赔多少
更新时间:2022-04-08 09:03:57
问题描述:
3月26日,中国联通的计费系统错误地声称它欠了36.8元(所有提到的项目都在包裹中),并直接关闭了机器。它多次拨打10010,但无人解决。由于对我的生活和工作的严重影响,我在4月3日在线支付了50元,但我仍然没有打开它。我打电话10010询问,说我欠了380多元。4月4日,我去营业厅询问。在检查账单后,值班主任说自从我打开卡以来,我没有欠过任何费用。我的包裹是389元。我如何索赔这些天的停机损失以及索赔多少?非常感谢。
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