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消费者维权
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我在上海新世界买了件Maxmara四万多的大衣销售员说只能换不能退我该怎么办一般不都可以退的嘛
更新时间：2022-04-08 20:08:04
问题描述：
我在
上海
新世界买了一件超过40000件的maxmara外套，但当我回来时，我不太喜欢它。我没有穿这个牌子，也没有选。销售人员说我要换，不能退货。我该怎么办？一般来说，我可以退货
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《
消费者权益保护法
》规定，
经营者
必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。经营者对
消费者
从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
2022-04-08 20:02:42
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生
消费者权益争议
的，可以通过如下途径解决：与经营者
协商和解
；请求
消费者协会
或者依法成立的
其他
调解组织调解等等
2022-04-08 20:06:08
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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
2022-04-08 20:08:04
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