发生事故后商家将发生事故的煤气热水器拿走了，商家目前只出医药费，请问起诉的话，可能性大吗？
更新时间：2022-04-09 17:50:00
问题描述：
你好我想咨询一下燃气热水器的问题。新买的燃气热水器使用两天后发生煤气泄漏，导致火灾并造成人员烧伤。那是二度烧伤。住院半个月，
医疗费用超过1万元。在购买时，商家没有提供安装帮助，而是自己安装的。事发后,该名商人取走该煤气热水炉,但事主拍照并向工商部门备案。目前，商家只支付医药费，
其他补充口味不能谈。可以
起诉吗？非常感谢。
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