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你好,我在我们附近一家买了一套护肤品,然后脸过敏了,如果她们不退我该怎么办?
更新时间:2022-04-10 09:39:50
问题描述:
你好,我从附近的一个家庭买了一套护肤品,然后我的脸过敏了。如果他们不归还我该怎么办?
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可以搜集证据起诉的
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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