我找私人卖东西,开始买价值400元的商品,后来加了850元,退了价值1250元的商品,卖家说发货,但没有发货,我现在不想要,要求卖家退款,现在卖家说我没有收到退款,没有退款,他没有发货但没有退款,买卖

更新时间:2022-04-11 11:03:25
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我找私人卖东西,开始买价值400元的商品,后来加了850元,退了价值1250元的商品,卖家说发货,但没有发货,我现在不想要,要求卖家退款,现在卖家说我没有收到退款,没有退款,他没有发货但没有退款,买卖
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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