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我在QQ上买了一部手机他就说还要交500的保险金我叫他退钱退不了请问怎么才能追回这些钱

更新时间：2022-04-11 19:50:52
问题描述：
在我在QQ上买了一部手机并付给他钱后，他说会在晚上送货。然后我问他是不是晚上送来的。他说他必须付500英镑的保险费。然后我要求他退款。他说钱不能退还给工厂。后来，他直接删除了我。我怎样才能收回这笔钱
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就是QQ上有个卖手机的288打完钱以后他告诉我要500激活费，我说不要了他还不给退款说退不了只能保留
报警或起诉处理。。。。。
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