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买了一部二手手机,3400元通过支付宝转账给对方,对方发的手机冲不上电,要求退款对方说只能退500元,还说不想用手机砸了,现在该怎么办?
更新时间:2022-04-13 12:47:04
问题描述:
买了一部二手手机,3400元通过支付宝转账给对方,对方发的手机冲不上电,要求退款对方说只能退500元,还说不想用手机砸了,现在该怎么办?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2022-04-13 12:46:43
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