我在淘宝上买了一部假手机,当一部分钱是货到付款的时候。现在发现是假货找商家,商家让我把手机退回退款。但是我把手机寄回去了。这个地方失踪了。淘宝也不处理。我该怎么办?可以要求淘宝赔偿吗?

更新时间:2022-04-13 18:34:33
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我在淘宝上买了一部假手机,当一部分钱是货到付款的时候。现在发现是假货找商家,商家让我把手机退回退款。但是我把手机寄回去了。这个地方失踪了。淘宝也不处理。我该怎么办?可以要求淘宝赔偿吗?
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    可以要求赔偿。赠与成立的前提必须是无偿。商家对你的赠与却是附条件的,你只有购买相关商品后,才可能获得“赠品”。因此,商家所赠送的物品不属于赠品,应视为商品。因商家未按照约定的质量要求交付赠品,应当进行更换或赔偿
    2022-04-13 18:31:09
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    消费者权益受到侵害后,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
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我网购了1部手机,货到付款,拿到货后发现是假货,现在要退货,卖家的手机也打不通了可以不支付款项吗?
可以的。方法: 1、首先在淘宝首页搜索货到付款的商品,在搜索条右则点选“高级搜索”。 2、出现“搜索宝贝”页面,点下方的“货到付款”后点“搜索”。搜索出来的商品
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就是网上买的东西,是淘宝上的,然后商家说不支持淘宝支付,然后给我货到付款,然后货到付款后付了钱,才发
第一步,要保留有效的证据。 如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 第二步,与商家
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网购手机用过退货,我在淘宝买了一部手机,商家也签收了,可还不给我办理退货退款,怎么办!
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退
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网购手机 验机,我在网上买了一部手机货到付款,验机是没啥问题,付了款了,退货退款,如果卖家不同意怎么
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   (一)消费者定作的
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我在淘宝上买了个手机,他说货到付款,但我收到了是假货,想退货,怎么办
您好,您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定: 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应
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刚交了9元9的咨询费,我想让他退款。
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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我觉得在实体店买东西太贵了。
你好,建议协商解决
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我向快递员汇报,他让我给他100元
法律分析:如果掌握着快递员多收费的证据,那么就可以进行投诉。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政
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如果唯品会买的手机不退货怎么办?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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因孩子身体不适找舞蹈班退费要扣除手续费30%合适吗
舞蹈培训不退费是否合法 具体要看签的合同里有没有说明退费条款以及其他的说明,这个很重要的。最好先跟舞蹈班协商,解决不了再走消费者协会或者法律途径。要求退费的原
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