某宝退货,因包装损坏被拒绝,不退款,送货完好无损,这里的快递和商家一直没有解决

更新时间:2022-04-13 18:47:58
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某宝退货,因包装破损被拒收,不退款,这边快递和商家一直不解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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*宝商品退货寄出,因快递原因商品包装破损无法退货怎么处理
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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