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退货退款，现在却迟迟不肯退款，开始的时候还能联系得上后来联系不上了，这种情况应该怎么办？
更新时间：2022-12-21 20:59:29
问题描述：
我在淘宝上买的衣服质量很差。我们已经与卖方达成了退货和退款的
协议
。我的衣服已经退了，卖家已经签收了，但现在我拒绝退款。一开始我还可以联系上，但以后就联系不上了。在这种情况下我该怎么办？非常感谢。
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如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定，交易支持退货退款。
2022-12-21 20:59:29
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